쿠팡플레이 웹 브라우저 업데이트 팝업창 오류

쿠팡플레이에 들어가면 웹브라우저 업데이트 팝업창 오류가 나는 경우가 있습니다. 이 경우는 쿠팡이 해당 웹브라우저 버전을 지원하지 않게 되어 나타나는 오류입니다. 크롬과 엣지 두 웹브라우저에서 나타나는 오류 해결 방법을 알려드리겠습니다.

 

 

 

크롬 브라우저 오류

크롬 브라우저 버전을 다음과 같이 업데이트 해주시면 됩니다.

1. 오른쪽 상단에서 더보기를 클릭합니다.
2. 도움말 > 크롬 정보를 클릭합니다.
3. 크롬 업데이트를 클릭합니다.
4. 다시 실행합니다.

가장 안정적인 시청을 위해 106 이하 버전을 지원하지 않으니 107 버전 이상으로 업데이트해주시면 됩니다. 최신 버전인 경우 크롬 업데이트 버튼이 보이지 않습니다.

 

 

 

 

엣지 브라우저 오류

엣지 브라우저 버전을 다음과 같이 업데이트해주시면 됩니다.

1. 오른쪽 상단에서 ... 을 눌러주세요.
2. [설정]을 선택합니다.
3. [Microsoft Edge 정보]를 눌러주세요.
4. 이전 버전이라면 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다.

 

나타나는 이유

해당 팝업이 나타나는 이유는 구글 DRM(디지털 권리 관리 시스템)이 106 이하 버전의 크롬과 엣지 브라우저를 더 이상 지원하지 않기에 나타나는 경우입니다. 업데이트를 했음에도 불구하고 계속 팝업창이 나타난다면 고객센터(1600-9800)로 전화하여 주시고 다른 궁금증이 있다면 이 블로그 목록(아래 링크)을 클릭해 주세요.

 

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